Câu hỏi

16/07/2013 08:42
Xe Honda Việt Nam chất lượng còn không bằng xe... Trung Quốc ????
Danh sách câu trả lời (12)

Mình thấy giờ ra quá nhiều loại nên chất lượng không tốt bằng trước vì nhiều người chỉ quan tâm tới thương hiệu thôi.còn xe trung quốc cũng rất tốt đấy chứ.

100% xe Honda xuất xưởng đều đạt chất lượng?
Cũng theo phản ánh của chị Bích, sau nhiều lần khiếu nại, đến ngày 11/5, gia đình chị Bích nhận được lá thư của ông Shinichi Shimada, Trưởng Phòng cấp cao phòng Dịch vụ khách hàng - Quan hệ khách hàng Công ty Honda Việt Nam, trả lời về nội dung khiếu nại, nhưng những câu trả lời nhận được từ phía Honda việt Nam đã khiến cho Bích hoàn toàn thất vọng.
http://docbao.vn/NewsMedia/assets/Nam2008/image_20090525/xhhonda2.jpg
Dù vành xe gỉ sét, Honda Việt Nam khẳng định: Tất cả xe khi xuất xưởng đều đạt chất lượng. (Ảnh: MV)
Nội dung lá thư này khẳng định: Tất cả các sản phẩm của Honda Việt Nam đều được sản xuất theo thiết kế của công ty Honda Nhật Bản. Mỗi công đoạn sản xuất đều được kiểm tra xuất xưởng đạt yêu cầu chất lượng mới được cung cấp ra thị trường.
"Hiện tại xe của ông bà đã sử dụng được hơn 10 tháng và hơn 8.000 km, như ông bà đã biết, theo quy định bảo hành của công ty Honda Việt Nam "gỉ sét hoặc đổi màu" của các chi tiết xi mạ được quy định trong mục "không bao gồm trong bảo hành" - phần khung (trang 4 Sổ bảo hành) không nằm trong danh mục bảo hành do trong quá trình sử dụng của khách hàng có những yếu tố ảnh hưởng phát sinh gây ra gỉ sét. Do đó chúng tôi rất tiếc không thể bảo hành vành bánh xe và nan hoa như bà Bích yêu cầu", đại diện Honda Việt Nam khẳng định.
http://docbao.vn/NewsMedia/assets/Nam2008/image_20090525/xhhonda3.jpg
Chiếc xe này, theo chị Bích, chất lượng còn không bằng xe... Trung Quốc. (Ảnh: MV)
Bất bình trước trả lời của Honda Việt Nam, chị Bích cho biết: "Tôi bỏ tiền thật, bằng công sức và tích cóp nhiều năm mới mua được chiếc xe nhưng mới mua được 7 tháng thì vành đã gỉ, chạy vạy khiếu nại mất bao nhiêu thời gian, tiền bạc thì đổi lại chỉ nhận được câu trả lời "không có trách nhiệm về chất lượng". Chất lượng tuyệt hảo như quảng cáo của Honda chả lẽ chỉ đi chưa được 1 năm là gỉ sét như vậy sao?".
"Honda quảng cáo là xe chất lượng tốt nhưng với những gì họ đối xử với tôi thì cần phải xem liệu có như phải họ tuyến bố là "Tôi yêu Việt Nam" hay chỉ mượn khẩu hiệu đó để trục lợi. Có khi xe máy mua của Trung Quốc giá chỉ 5 - 7 triệu đồng/chiếc chất lượng còn tốt hơn là xe này", chị Bích bức xúc.
Cũng theo phản ánh của chị Bích, sau nhiều lần khiếu nại, đến ngày 11/5, gia đình chị Bích nhận được lá thư của ông Shinichi Shimada, Trưởng Phòng cấp cao phòng Dịch vụ khách hàng - Quan hệ khách hàng Công ty Honda Việt Nam, trả lời về nội dung khiếu nại, nhưng những câu trả lời nhận được từ phía Honda việt Nam đã khiến cho Bích hoàn toàn thất vọng.
http://docbao.vn/NewsMedia/assets/Nam2008/image_20090525/xhhonda2.jpg
Dù vành xe gỉ sét, Honda Việt Nam khẳng định: Tất cả xe khi xuất xưởng đều đạt chất lượng. (Ảnh: MV)
Nội dung lá thư này khẳng định: Tất cả các sản phẩm của Honda Việt Nam đều được sản xuất theo thiết kế của công ty Honda Nhật Bản. Mỗi công đoạn sản xuất đều được kiểm tra xuất xưởng đạt yêu cầu chất lượng mới được cung cấp ra thị trường.
"Hiện tại xe của ông bà đã sử dụng được hơn 10 tháng và hơn 8.000 km, như ông bà đã biết, theo quy định bảo hành của công ty Honda Việt Nam "gỉ sét hoặc đổi màu" của các chi tiết xi mạ được quy định trong mục "không bao gồm trong bảo hành" - phần khung (trang 4 Sổ bảo hành) không nằm trong danh mục bảo hành do trong quá trình sử dụng của khách hàng có những yếu tố ảnh hưởng phát sinh gây ra gỉ sét. Do đó chúng tôi rất tiếc không thể bảo hành vành bánh xe và nan hoa như bà Bích yêu cầu", đại diện Honda Việt Nam khẳng định.
http://docbao.vn/NewsMedia/assets/Nam2008/image_20090525/xhhonda3.jpg
Chiếc xe này, theo chị Bích, chất lượng còn không bằng xe... Trung Quốc. (Ảnh: MV)
Bất bình trước trả lời của Honda Việt Nam, chị Bích cho biết: "Tôi bỏ tiền thật, bằng công sức và tích cóp nhiều năm mới mua được chiếc xe nhưng mới mua được 7 tháng thì vành đã gỉ, chạy vạy khiếu nại mất bao nhiêu thời gian, tiền bạc thì đổi lại chỉ nhận được câu trả lời "không có trách nhiệm về chất lượng". Chất lượng tuyệt hảo như quảng cáo của Honda chả lẽ chỉ đi chưa được 1 năm là gỉ sét như vậy sao?".
"Honda quảng cáo là xe chất lượng tốt nhưng với những gì họ đối xử với tôi thì cần phải xem liệu có như phải họ tuyến bố là "Tôi yêu Việt Nam" hay chỉ mượn khẩu hiệu đó để trục lợi. Có khi xe máy mua của Trung Quốc giá chỉ 5 - 7 triệu đồng/chiếc chất lượng còn tốt hơn là xe này", chị Bích bức xúc.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Ô tô, xe máy, xe đạp
Rao vặt Siêu Vip